Εξυπηρέτηση πολιτών μέσω e-mail και τηλεφώνου στην αστυνομία Κυκλάδων

Ν. Αιγαίο

Στο πλαίσιο ανάληψης πρωτοβουλίας της Ελληνικής Αστυνομίας για τη μείωση της γραφειοκρατίας, την αυτοματοποίηση της υφιστάμενης υπηρεσιακής λειτουργίας,

αλλά και την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες, από τη Γενική Περιφερειακή Αστυνομική Διεύθυνση Νοτίου Αιγαίου τίθεται σε εφαρμογή διαδικασία εξυπηρέτησης των πολιτών μέσω ηλεκτρονικής διεύθυνσης (e-mail) και τηλεφωνικής γραμμής επαφής.

Ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) και τηλεφωνική γραμμή επαφής θα λειτουργεί στις Διευθύνσεις Αστυνομίας Κυκλάδων, Α’ και Β’ Δωδεκανήσου, μέσω των οποίων οι πολίτες θα εξυπηρετούνται άμεσα, είτε με παραπομπή τους στις αρμόδιες Υπηρεσίες είτε με παροχή σε αυτούς γενικών πληροφοριών που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Ελληνικής Αστυνομίας, χωρίς να απαιτείται φυσική παρουσία τους.

Ονομαστικοποιημένο προσωπικό θα διαχειρίζεται τα «e-mail», θα εξετάζει άμεσα τα αιτήματα των πολιτών και θα τα προωθεί στην αρμόδια Υπηρεσία, με σκοπό τη διεκπεραίωσή τους, κοινοποιώντας στον αποστολέα το αποτέλεσμα της ενέργειας.

Στις τηλεφωνικές γραμμές επαφής θα εξυπηρετούνται οι πολίτες, οι οποίοι δεν είναι χρήστες του διαδικτύου, κατά τις ώρες 08.00 – 18.00 καθημερινά.

Για τις Κυκλάδες η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι adkykladon@astynomia.gr και ο αριθμός τηλεφώνου 22810 96100.

Η Φωνή της Πάρου χρησιμοποιεί cookies για βελτιστοποίηση της εμπειρίας του χρήστη. 
Με τη χρήση αυτού του ιστοτόπου, αποδέχεστε τη χρήση των cookies.